Нефедов: Мы готовы к масштабным изменениям

Замминистра экономразвития и торговли Украины Максим Нефедов провел брифинг, на котором говорили об особенностях работы Системы публичных электронных закупок ProZorro. Об этом Нефедов написал на своей странице в социальной сети Фейсбук. Также он опубликовал ссылку на соответствующую презентацию.

«Провели брифинг о готовности Системы публичных электронных закупок ProZorro к переходу второй волны заказчиков — ведь с 1 августа неэлектронного закупок не останется», — сообщил Нефедов.

Также он отметил, что «мы готовы, насколько вообще можно быть готовым к таким масштабным изменениям. Всех объездили, тренинги провели, агентов перемен научили, систему реагирования на проблемы разработали, колл-центры всех площадок в единую CRM объединили».

«Из интересных фактов — на 140 тыс. тендеров 3.1 тыс. запросов и жалоб. Из них 1.4 тыс. удовлетворено заказчиком добровольно. 1.7 тыс. ушло на обжалование, из них 500 удовлетворено. Это я к чему? Проблемы возникают с чуть более 1% тендеров. Я в это верю не слишком — потому жалуйтесь больше», — резюмировал Нефедов.

13731642_1074503189264456_6452860404531631707_n