Жители, проживающие на территории, не контролируемой Украиной, по два месяца ждут пропусков после подачи заявления на их получение. Корреспондент informator.lg.ua посетил пункт выдачи пропусков через линию разграничения, который находится в поселке городского типа Великая Новоселка.
Девять часов утра. Перед зданием, где принимают документы, уже стоит очередь, примерно, из тридцати человек. Люди сами составляют список для ускорения процесса. По словам людей, которые хотят получить пропуск, процедура занимает много времени.
«Очень долго. Обещают в течение десяти дней, а ждем по два-три месяца», — говорит одна из женщин в очереди.
Также люди жалуются на проблемы с работой электронной почты – подать документы в электронном виде на данный момент невозможно.
«Говорят в электронную почту вы не войдете, потому что она сейчас не работает. Почему такие проблемы, куда смотрит правительство?» – спрашивает женщина, приехавшая за пропуском.
Но, по словам сотрудников пункта выдачи пропусков, ситуация на данный момент улучшилась – нет таких огромных очередей, которые были раньше, а с введением электронной базы, выдача пропуска будет занимать часы. Пока же нам показывают пачки документов – столько приходит по почте за один день.
Ранее сообщалось, что Служба безопасности Украины 6 июля запустила сайт для оформления электронного пропуска.