Сегодня, 25 апреля, руководитель аппарата Луганской облгосадминистрации Ирина Калинина сообщила, что в 2016 году от жителей подконтрольной части региона в местные органы исполнительной власти и органов местного самоуправления поступило 45879 обращений.

Больше всего обращений было зафиксировано от жителей Новопсковского (2170), Беловодского (2106), Новоайдарского (2055) районов и города Северодонецка (2761).

Также обратились 1313 инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов войны и участников боевых действий и 8823 ветераны труда, многодетные семьи и другие граждане, которые нуждаются в социальной защите.

Коллективных обращений в прошлом году получено 1758.

Основные вопросы в обращениях — эксплуатация и ремонт жилищного фонда, поврежденного в результате боевых действий на территории области, возмещения убытков за утраченное имущество, тарифы на жилищно-коммунальные услуги и их качество, улучшение водо- и электроснабжения, ремонт автодорог, погашения задолженности по заработной плате.

В прошлом году в облгосадминистрации поступило 2840 обращений, что на 26,8% больше, чем в 2015.

Во время личных приемов к председателю облгосадминистрации и его заместителям обратились 413 граждан, что на 54 больше, чем в 2015 году (359).

Кроме этого, было отмечено, что на базе государственного учреждения «Луганский областной контактный центр» в 2016 году на номер областной «горячей линии» поступило 3927 звонков, из них 3308 гражданам предоставлена консультация, разъяснение и справочную информацию.

С правительственной «горячей линии» в областной контактный центр поступило 17 306 обращений, что на 56% больше, чем в 2015 году (11085 обращений).

Наибольшее количество обращений поступило от жителей Станично-Луганского района (3745), городов Северодонецка (2280) и Лисичанска (2125), Попаснянского (1887) и Новоайдарского (1798) районов.