Полиция подконтрольной части Донетчины модернизирует коммуникацию с гражданами, чтобы сделать взаимодействие с населением более тесной и прозрачной. Экстренно вызвать наряд полиции нажатием одной кнопки, подать заявление о правонарушениях, получить правовую инструкцию, как действовать в той или иной ситуации, а также возможность оставить отзыв о качестве обслуживания сотрудниками полиции — общение с полицейскими стало быстрее и удобнее. Все настолько просто, что пользоваться мобильным приложением «Полиция 102», разработанным правоохранителями Донецкой области, может и ребенок.

«Мы продолжаем работу по расширению действия нашего мобильного приложения «Полиция 102» («Полиция Донетчины»). Теперь его могут использовать не только мариупольцы, но и жители Славянска, Краматорска, Бахмута и Покровска. Скачать приложение можно в AppStore и Google Play», — рассказал инициатор проекта, заместитель председателя Нацполиции Украины, глава полиции Донетчины Вячеслав Аброськин.

Генерал отметил, что определяющим фактором при создании сервиса экстренного вызова полиции была помощь детям. Мобильное приложение активно внедряется в школах, чтобы дети чувствовали себя в безопасности.

В планах — выход за пределы области, чтобы каждый украинец в случае необходимости смог воспользоваться удобной «Кнопка SOS ».

Если вы попали в экстремальную ситуацию и вашей жизни угрожает опасность, а времени на звонок в полицию и объяснения, где вы находитесь, нет — достаточно нажать кнопку «sos» в своем телефоне. «Умная» системы сама определит ваше местоположение и направит данные в полицию.

Это экстренный вызов наряда полиции. Ваши текущие координаты автоматически поступают в колл-центр полиции 102. Этот сигнал воспринимается как вызов полиции, и полицейские будут действовать так же, как вы бы сами позвонили на линию. На место срочно направляется наряд полиции.

Программой предусмотрена обратная связь. То есть человеку, который сделал вызов, поступит сообщение, через сколько именно минут приедет наряд полиции.

Каждый человек, который устанавливает это приложение, должен зарегистрироваться — указать имя и фамилию, номер телефона и электронную почту.

Люди нередко не обращаются в полицию, потому что не знают, как подавать заявления, что делать, это приложение облегчает взаимодействие.

Если вы стали свидетелем ДТП или уличного грабежа — теперь не обязательно идти в отделение полиции или звонить на 102. Достаточно отправить сообщение.

Приложение имеет удобную форму для сообщения о правонарушениях. Вы выбираете тип правонарушения, добавляете по желанию фото и краткое описание. Эта информация автоматически будет передана в колл-центр 102.

После взаимодействия с полицией вы можете оставить информацию — это была корректное взаимодействие, понравилось общение с полицейским или нет. Все оценки будут учтены и будут влиять на формирование кадровой политики.

Мобильное приложение «Активный гражданин» предполагает активный обмен информацией между населением и полицией. Проект рассчитан на сотрудничество общества и полицейских с целью обеспечения общественной безопасности и укрепления закона.