Общественная организация «Донбасс SOS» сообщила, что в последние два дня получает массу жалоб на проблемы с оформлением разрешения для пересечения линии разграничения через сайт СБУ для оформления пропусков — urp.ssu.gov.ua

«По информации позвонивших нам людей, поданная ими заявка находится в обработке более 10 дней — статус «готово» так и не появляется по истечению этого срока. Некоторые, не дожидаясь статуса готовности, едут на КПВВ с надеждой решить проблему непосредственно там. В результате таких людей не пропускают через линию разграничения, так как их разрешение не готово и его просто нет в базе», — сообщают общественники.

Представители «Донбасс SOS» связались с пресс-службой СБУ, где им сообщили, что сейчас ведутся технические работы на сайте по оформлению разрешений, поэтому возможны проблемы. Технические работы, по информации пресс-службы СБУ, продлятся ориентировочно до конца следующей недели.

«Сейчас мы пытаемся выяснить, можно ли ускорить оформление «зависшей» из-за технических работ заявки через Координационные группы. На данный момент банально не удаётся дозвониться. Обязательно сообщим, как только появится информация по этому поводу, — отмечают общественники. — Пока же мы просим всех, кто столкнулся с подобной проблемой, чья заявка все еще находится «в обработке», перенести свою поездку».