Компания Vodafone рассмотрит вопрос компенсации списанных средств со счетов абонентов, находящихся на неподконтрольной части Донецкой области. Об этом сообщила руководитель пресс-службы компании Виктория Рубан в «Фейсбуке», отвечая на один из вопросов абонентов.
В частности, жители «ДНР» интересовались возвратом денег, списанных со счетов в период отсутствия связи украинского оператора.
«Будем решать все проблемы, как только ситуация стабилизируется. Потому что, если будут постоянно включать/выключать сеть, компенсацию сделать будет невозможно технически», – ответила представитель Vodafone.
Пользователи соцсетей по-разному отреагировали на это сообщение.
«Я его пополнять пока не буду».
«Дай Бог, чтобы все наладилось!»
«Может «Феникс» испугается и будет нормально работать».
«С какого перепуга они сняли деньги со счетов у людей, пусть сначала ответят. Значит без связи они их поснимать смогли, а вернуть для них сложно. Никто б не пополнял бы пока счета здесь, чтоб им жизнь малиной не казалась».
«Мне подключили бесплатно на месяц пользования! 70 грн вернули и автоматом подключили за 60 грн месяц 0 на все звонки в сети Vodafone», — пишет дончанин.
«Хватит травить людей, отключайте обратно, пошли вы на *** с такой связью».
