«Ощадбанк» ввел электронную очередь для переселенцев, чтобы избежать больших очередей после полного открытия контрольных пунктов въезда и выезда.

Как будет работать такая система, рассказала начальник Донецкого областного управления «Ощадбанка» Светлана Якивчик.

Об этом передают «Донецкие новости».

»Если КПВВ будут работать в полном объеме, чтобы не было столпотворения и очередей, клиенты-ВПЛ имеют возможность заранее зарегистрироваться в одно из 167 отделений через сайт «Ощадбанка», через контакт-центр, позвонив на бесплатную линию по номеру 0 800 210 800, а также через приложения Telegram или мессенджер, через чат-бот», — рассказала Светлана Якивчик.

Она отметила, что запись в электронную очередь осуществляется из расчета 15 минут на одного клиента.

«Что касается режима работы, мы работаем в штатном режиме, более того, усилен режим работы наиболее крупных отделений в каждом городе Донецкой области. То есть на сегодня это 17 отделений, которые работают 7 дней в неделю. Клиенты практически в каждом городе имеют возможность обратиться за операциями, услугами в банк 7 дней в неделю», — подчеркнула начальник Донецкого областного управления «Ощадбанка».